Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ларионова Антона Александровича заключить договор на оказание услуг, выполнение работ и/или предоставление цифровых продуктов на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

Совершение клиентом действий по оформлению заявки, согласованию условий, оплате услуги, работы или цифрового продукта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1. Термины и определения

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ларионов Антон Александрович, ИНН 732729084233, ОГРНИП 326730000033591.

Клиент — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо представитель организации, обратившийся к Исполнителю для заказа услуг, работ или цифровых продуктов.

Сайт — сайт Исполнителя, размещённый в сети Интернет по адресу: https://larionov.tech.

Услуги — услуги по разработке, доработке, настройке, техническому сопровождению, аудиту, консультациям и иным работам, связанным с интернет-магазинами, сайтами, CS-Cart, Multi-Vendor и другими программными продуктами.

Цифровые продукты — модули, программные компоненты, инструкции, материалы, результаты разработки или иные цифровые объекты, передаваемые клиенту в электронном виде.

Заказ — согласованные сторонами условия оказания услуги, выполнения работы или предоставления цифрового продукта, включая состав работ, стоимость, сроки и способ передачи результата.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие клиентом условий настоящей оферты путём оформления заявки, согласования заказа, оплаты или совершения иных действий, явно выражающих намерение заключить договор.

2. Предмет договора

По настоящей оферте Исполнитель обязуется оказать клиенту услуги, выполнить работы и/или предоставить цифровые продукты, а клиент обязуется принять результат и оплатить его.

Наименование услуги, состав работ, стоимость, сроки, порядок выполнения и иные существенные условия определяются на странице соответствующей услуги на сайте либо согласуются сторонами индивидуально до оплаты.

Услуги оказываются дистанционно, если иное не согласовано сторонами отдельно.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты признаётся совершение клиентом одного или нескольких из следующих действий:

• отправка заявки через форму на сайте;
• обращение по email, телефону, через мессенджер или иной канал связи;
• согласование состава работ, стоимости и сроков выполнения заказа;
• оплата услуги, работы или цифрового продукта;
• предоставление данных, доступов или материалов, необходимых для выполнения заказа;
• иные действия, явно выражающие намерение клиента принять условия настоящей оферты.

С момента акцепта оферты договор считается заключённым между Исполнителем и клиентом.

4. Порядок оформления заказа

1. Клиент оставляет заявку через сайт, email, телефон, мессенджер или другой согласованный канал связи.
2. Стороны обсуждают задачу, состав работ, стоимость, сроки и необходимые материалы.
3. После согласования условий клиент получает ссылку на оплату или счёт.
4. После оплаты и предоставления необходимых данных заказ принимается в работу.
5. Результат передаётся клиенту согласованным способом.

Если для выполнения заказа необходимы доступы к сайту, серверу, административной панели, репозиторию, внешним сервисам или иные материалы, срок выполнения может исчисляться с момента их предоставления клиентом.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель вправе:

• запрашивать у клиента информацию, материалы и доступы, необходимые для выполнения заказа;
• приостанавливать выполнение заказа до предоставления клиентом необходимых данных, доступов или материалов;
• отказать в выполнении задачи, если она противоречит законодательству, техническим ограничениям или согласованным условиям;
• привлекать третьих лиц для выполнения отдельных частей работ, оставаясь ответственным перед клиентом за результат;
• изменять условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на сайте.

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги или выполнить работы в соответствии с согласованными условиями;
• предоставлять клиенту необходимую информацию о ходе выполнения заказа;
• сохранять конфиденциальность информации, полученной от клиента;
• передать клиенту результат работ согласованным способом;
• рассматривать обращения клиента в порядке, установленном настоящей офертой и информационными страницами сайта.

6. Права и обязанности клиента

Клиент вправе:

• получать информацию о составе, стоимости и сроках оказания услуг до оплаты;
• получить результат услуги, работы или цифровой продукт в согласованном объёме;
• направлять обращения, вопросы и замечания по выполненному заказу;
• отказаться от услуги и обратиться за возвратом денежных средств в порядке, указанном на сайте.

Клиент обязуется:

• предоставлять достоверную информацию, необходимую для оформления и выполнения заказа;
• своевременно предоставлять доступы, материалы и сведения, необходимые для выполнения работ;
• оплатить услуги, работы или цифровые продукты в согласованном размере;
• не передавать третьим лицам доступы, материалы или цифровые продукты, если это нарушает согласованные условия;
• самостоятельно обеспечивать сохранность резервных копий, доступов и данных своего проекта, если иное не согласовано отдельно.

7. Стоимость и порядок расчётов

Стоимость услуг, работ или цифровых продуктов указывается на сайте либо согласуется сторонами индивидуально до оплаты.

Итоговая стоимость может зависеть от объёма работ, состояния проекта, версии CS-Cart или Multi-Vendor, количества витрин, сложности интеграций, срочности и иных условий конкретной задачи.

Оплата производится в безналичном порядке: банковской картой, через СБП, по счёту или иными способами, доступными на платёжной странице Robokassa либо согласованными сторонами отдельно.

Обязанность клиента по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или получения подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.

8. Сроки оказания услуг

Сроки оказания услуг, выполнения работ или предоставления цифровых продуктов согласуются сторонами до оплаты либо указываются на странице соответствующей услуги или продукта.

Если клиент несвоевременно предоставляет необходимые доступы, материалы, информацию или согласования, сроки выполнения заказа могут быть изменены соразмерно времени задержки.

9. Передача результата

Результат работ может передаваться клиенту через email, мессенджер, систему управления задачами, репозиторий, административную панель сайта, облачное хранилище или иной согласованный канал связи.

Цифровые продукты могут предоставляться в виде файлов, ссылок для скачивания, архива, доступа к репозиторию, инструкции, лицензии или иным согласованным способом.

Если клиент не направил мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней после передачи результата, услуга или работа считается принятой, если иной порядок приёмки не был согласован сторонами отдельно.

10. Возврат и отказ от услуги

Клиент вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и условиями, размещёнными на странице Возврат и отказ от услуги.

Если оказание услуги не начато, работа не выполнялась, доступ к цифровому продукту не был предоставлен и результат не был передан клиенту, клиент может обратиться за возвратом денежных средств.

Если оказание услуги уже началось, сумма возврата определяется с учётом фактически выполненного объёма работ и фактически понесённых расходов, связанных с оказанием услуги.

Порядок направления обращения, сроки рассмотрения и сроки возврата денежных средств указаны на странице Возврат и отказ от услуги.

11. Персональные данные

При оформлении заявки, оплате, обращении к Исполнителю и использовании сайта клиент может передавать персональные данные.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

12. Конфиденциальность

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе согласования и выполнения заказа, включая технические сведения, доступы, коммерческую информацию, переписку, материалы проекта и иную информацию, не предназначенную для публичного распространения.

Обязанность по соблюдению конфиденциальности не распространяется на информацию, которая является общедоступной, была получена законным способом от третьих лиц или подлежит раскрытию в соответствии с требованиями законодательства.

13. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

Исполнитель не несёт ответственность за невозможность выполнения заказа, задержки или ошибки, возникшие вследствие предоставления клиентом недостоверной информации, неполных материалов, отсутствия необходимых доступов, вмешательства третьих лиц, сбоев внешних сервисов, хостинга, платёжных систем или программного обеспечения, не находящегося под контролем Исполнителя.

Исполнитель не несёт ответственность за убытки, вызванные самостоятельными действиями клиента или третьих лиц на сайте, сервере, в административной панели, репозитории или внешних сервисах после передачи результата работ.

14. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, пожары, военные действия, запреты и действия государственных органов, массовые сбои инфраструктуры, эпидемии, блокировки, аварии, перебои в работе сетей связи, дата-центров, хостинг-провайдеров, платёжных систем и иные чрезвычайные обстоятельства.

15. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Договор, заключённый на условиях настоящей оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

16. Разрешение споров

Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменных обращений.

Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию составляет до 10 календарных дней с момента её получения, если иной срок не предусмотрен законодательством.

Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Дополнительные условия

Настоящая оферта, её заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.

В качестве языка договора и взаимодействия сторон используется русский язык.

Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Ссылки на сторонние сайты и материалы могут размещаться на сайте исключительно в информационных целях. Исполнитель не несёт ответственность за содержание сторонних сайтов и материалов.

18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Ларионов Антон Александрович

ИНН: 732729084233

ОГРНИП: 326730000033591

Телефон: +7 996 220 2511

Email: larionov.tech@yandex.ru

Адрес для корреспонденции: 432054, Ульяновск, ул. Отрадная, 79, к. 2

Расчётный счёт: 40802810103000193474

Банк: ПРИВОЛЖСКИЙ Ф-Л ПАО "Банк ПСБ" г. Нижний Новгород

БИК: 042202803

Корреспондентский счёт: 30101810700000000803

Актуальная редакция оферты действует с момента её публикации на сайте.