RMA: Добавить изображение
Добавляет загрузку изображений в заявки на возврат, чтобы покупатель мог показать дефект, повреждение или другую причину обращения.
RMA: Добавить изображение — это модуль, который позволяет покупателям прикреплять изображения к запросу на возврат товара (RMA).
Добавляя фото к заявке, клиент может наглядно показать дефект, повреждение при доставке, несоответствие товара или другую причину возврата. Это значительно упрощает коммуникацию между магазином и покупателем, снижает количество уточняющих запросов и ускоряет процесс принятия решения.
Основные преимущества:
-
Возможность загрузки изображений при создании RMA-запроса
-
Быстрое подтверждение причины возврата
-
Снижение количества споров и повторных обращений
-
Прозрачная и удобная коммуникация с клиентами
-
Ускоренная обработка заявок на возврат
Модуль особенно полезен для интернет-магазинов с большим количеством возвратов, а также для категорий товаров, где важна визуальная проверка состояния (одежда, электроника, техника и т.д.).
Фото в RMA-заявке
Покупатель может приложить изображения прямо к запросу на возврат.
Быстрая проверка причины
Сотрудник видит визуальное подтверждение и быстрее принимает решение по заявке.
Меньше уточнений
Фотографии снижают количество дополнительных писем и спорных трактовок причины возврата.
Если вы столкнулись с проблемой, багом или несостыковкой функционала и описания модуля - свяжитесь со мной.
- Я предоставляю период бесплатной поддержки модуля в течение 30 дней.
- Период поддержки может быть увеличен, при необходимости.
При необходимости доработки модуля - свяжитесь со мной, и мы обсудим возможные сценарии.
Другие решения
Модули для CS-Cart
Связанные решения Larionov.tech для CS-Cart и Multi-Vendor.
Показать пароль - иконка глазка
Добавляет иконку показа пароля в формы входа и регистрации, чтобы пользователи могли проверить ввод и избежать ошибок.
Смотреть решениеСДЭК: Продавец-отправитель
Передает данные продавца в поля отправителя и грузоотправителя CDEK для заказов маркетплейса.
Смотреть решениеПродажа товаров с помощью ChatGPT
Генерирует OpenAI-ready product feed из каталога CS-Cart, чтобы подготовить товары к ChatGPT discovery и OpenAI Commerce сценариям.
Смотреть решение
